Creazione ticket di supporto tecnico

postazione noc

 

Compilando il seguente modulo verra' creato un ticket sul nostro sistema di gestione che Il personale tecnico prendera' in carico nei normali orari d'ufficio.

Attenzione, e' molto importante descrivere chiaramente la problematica indicando  una persona da ricontattare ed un riferimento telefonico.

In qualsiasi momento puoi accedere alla tua area riservata per consultare lo stato di tutti i tuoi ticket e/o aprirne di nuovi. Se non hai ricevuto le tue credenziali di accesso al sistema puoi comunque richiederle usando il seguente modulo.

Al termine di ogni attivita' ti verra' inviata una email per esprimere il tuo giudizio in merito al nostro operato. E' importante che tu ci dedichi qualche secondo per poter migliorare il servizio...

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